Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 17/07/2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente des pass VIP proposés sur secretstory.live, donnant accès à des fonctionnalités premium (live HD sans publicité, replays, accès prioritaire, badge, salon VIP, rôle Discord).

2. Offres et prix

Prix en euros TTC. Ce sont des achats uniques (pas de reconduction automatique). Les durées s'additionnent en cas d'achats successifs.

3. Paiement

Paiement sécurisé par carte bancaire (Stripe) ou en crypto-monnaie (Bitcoin, Litecoin, USDT… via NOWPayments). Aucune donnée bancaire n'est conservée par le site. Le VIP est activé après confirmation du paiement.

4. Livraison

L'accès VIP est un service numérique à exécution immédiate : il est activé automatiquement dès le paiement confirmé (ou après vérification pour Bitcoin), pour la durée choisie.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en achetant un pass VIP (contenu numérique fourni immédiatement), tu demandes l'exécution immédiate du service et renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours une fois l'accès activé.

6. Remboursement

Aucun remboursement n'est dû pour un service déjà fourni. En cas de problème technique majeur imputable au site empêchant l'accès, contacte-nous : une prolongation ou un geste commercial pourra être proposé au cas par cas.

7. Essai gratuit

Un essai VIP gratuit de courte durée peut être proposé, limité à un par personne/appareil. L'accès se coupe automatiquement à la fin de l'essai.

8. Comportement

Le partage de compte, la fraude ou le contournement des protections peuvent entraîner la suspension de l'accès sans remboursement. La modération du chat s'applique aux VIP comme aux autres.

9. Contact & litiges

Pour toute réclamation : contact@secretstory.live. Droit applicable : [pays — ex : France]. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront saisis.